Vzpon spletnega nakupovanja in prevlada mobilne tehnologije
Po ocenah Mastercard SpendingPulse so se spletne prodaje v ZDA na Črni petek povečale za 14,6 %, v primerjavi z zgolj 0,7 % povečanjem v fizičnih trgovinah. Razlika je bila še bolj očitna, ko so upoštevali inflacijo. Adobe pravi, da so se spletne prodaje v ZDA na ta dan povzpele na rekordnih 10,8 milijarde dolarjev.
Podatki iz Adobe Analytics razkrivajo naraščajočo priljubljenost spletnega nakupovanja prek mobilnih aplikacij. Mobilni nakupi naj bi novembra in decembra dosegli rekordnih 128,1 milijarde dolarjev, kar predstavlja 12,8-odstotno letno povečanje. Ti naprave zdaj predstavljajo več kot polovico (53 %) vseh spletnih prodaj, ta delež pa še naprej narašča. Samo v prvih 24 dneh novembra so Američani na ta način porabili 39,9 milijarde dolarjev, kar je 13,3-odstotno povečanje v primerjavi z prejšnjim letom. Sodobne nakupovalne aplikacije ponujajo priročne možnosti plačila, kot sta Apple Pay in Google Pay, personalizirane priporočila ter upravljanje s programi zvestobe. Trgovci, kot je Amazon, še dodatno spodbujajo sprejetje mobilne tehnologije s ponudbo ekskluzivnih ponudb v aplikaciji.
Trgovci se borijo s popusti
Letos so trgovci ciljali na privabljanje strank z večjimi popusti, saj se zavedajo, da visoka inflacija še naprej pritiska na kupce, da varčujejo. Črni petek je že dolgo presegel zgolj en petek, saj se prodaje raztezajo več dni ali tednov. Velikani, kot je Amazon.com in Walmart, naj bi ponovno podrl rekord prodaje. Vendar pa so nekatere trgovine, zlasti Macy's in druge z ožjimi ponudbami izdelkov, v prejšnjih finančnih obdobjih beležile slabšanje prodaje. Salesforce ocenjuje, da bodo med Cyberweekom – teden po Črnem petku – globalne prodaje dosegle približno 311 milijard dolarjev. Medtem poročila Nacionalne trgovinske zveze (NRF), neodvisno potrjena s strani Deloitte, napovedujejo najmanjšo letno rast prodaje pred božičem v zadnjih šestih letih.
Fizične trgovine se obračajo k doživetjem
Ko spletno nakupovanje narašča, se stranke manj nagibajo k obiskovanju fizičnih trgovin, ki so pogosto prenatrpane in razprodane med dogodki, kot je Črni petek. Da bi temu nasprotovali, fizične trgovine ponujajo atrakcije in dogodke poleg popustov. Na primer, prodajalec elektronike Best Buy je omogočil strankam, da preizkusijo očala za obogateno resničnost Ray-Ban in ogromne televizijske zaslone. Drugi so celo nudili storitve spa v svojih trgovinah. Ta strategija poudarja premik k ustvarjanju edinstvenih nakupovalnih doživetij, da bi pritegnili stranke in naredili obiske trgovin bolj privlačne.
Zaključek
Nakupovalna sezona Črnega petka odraža spreminjajoče se navade potrošnikov in vpliv negotovih gospodarskih razmer. Trgovci se borijo za stranke z razširjenimi popusti, medtem ko tehnološki napredki v spletnem nakupovanju še naprej premikajo meje. Fizične trgovine se prilagajajo novi realnosti in poudarjajo doživetja, da ostanejo relevantne. Trendi poudarjajo, da je digitalna preobrazba ključna za preživetje v tem razvijajočem se sektorju.
David Matulay, analitik pri InvestingFox
Opozorilo! Ta marketinški material ni in ne sme se razlagati kot naložbeni nasvet. Podatki o preteklosti niso zagotovilo prihodnjih donosov. Naložbe v tuje valute lahko vplivajo na donose zaradi nihanj. Vse transakcije s papirji lahko prinesejo tako dobičke kot izgube. Napovedi prihodnjih dogodkov predstavljajo predpostavke in trenutna pričakovanja, ki morda niso točna ali temeljijo na trenutnem gospodarskem okolju, ki se lahko spremeni. Te izjave ne zagotavljajo prihodnjih rezultatov. InvestingFox je blagovna znamka družbe CAPITAL MARKETS, o.c.p., a.s., ki jo nadzira Nacionalna banka Slovaške.
Vir: