Az online vásárlás és a mobil dominanciája
A Mastercard SpendingPulse becslései szerint az Egyesült Államokban az online eladások 14,6%-kal nőttek ezen a fekete pénteken, míg a téglaüzletekben csupán 0,7%-os volt a növekedés. Az inflációval kiigazítva a különbség még nyilvánvalóbb volt. Az Adobe szerint az amerikai online értékesítés ezen a napon rekordot jelentő 10,8 milliárd dollárt ért el.
Az Adobe Analytics adataiból kiderül, hogy egyre népszerűbb a mobilalkalmazásokon keresztül történő online vásárlás. A mobilvásárlások idén novemberben és decemberben rekordot jelentő 128,1 milliárd dollárt fognak elérni, ami 12,8%-os növekedést jelent az előző évhez képest. Ezek az eszközök már az összes online értékesítés több mint felét (53%) teszik ki, és ez az arány tovább növekszik. Csak november első 24 napja alatt az amerikaiak 39,9 milliárd dollárt költöttek ilyen módon, ami 13,3%-os növekedés az előző évhez képest. A modern vásárlási alkalmazások kényelmes fizetési lehetőségeket, például Apple Pay és Google Pay, személyre szabott ajánlásokat és hűségprogram-kezelést kínálnak. Az olyan kiskereskedők, mint az Amazon, alkalmazás-exkluzív ajánlatokkal tovább ösztönzik a mobilhasználatot.
A kiskereskedők kedvezményháborúval versenyeznek
A kiskereskedők idén mélyebb kedvezményekkel igyekeztek magukhoz vonzani a vásárlókat, elismerve, hogy a magas infláció továbbra is takarékosságra kényszeríti a vásárlókat. A fekete péntek már régóta túlnőtt egyetlen pénteki napon, és napokig vagy hetekig tartanak az eladások. Az olyan óriások, mint a Amazon.com és a Walmart várhatóan ismét eladási rekordokat döntenek. Egyes áruházak, különösen a Macy's és a szűkebb termékpalettával rendelkező üzletek azonban a korábbi pénzügyi időszakokban gyengülő eladásokkal szembesültek. A Salesforce becslése szerint a Cyberweek - a fekete pénteket követő hét - során a globális forgalom megközelíti a 311 milliárd dollárt. Eközben a Nemzeti Kiskereskedelmi Szövetség (NRF) jelentései, amelyeket a Deloitte is megerősített, hat éve a karácsony előtti forgalom legkisebb éves növekedését vetítik előre.
A boltok az élmények felé fordulnak
Az online vásárlás növekedésével a vásárlók egyre kevésbé hajlanak arra, hogy felkeressék a fizikai boltokat, amelyek gyakran túlzsúfoltak és elfogytak az olyan események idején, mint a fekete péntek. Ennek ellensúlyozására a téglaüzemi kiskereskedők a kedvezmények mellett attrakciókat és eseményeket is kínálnak. A Best Buy elektronikai kiskereskedő például lehetővé tette a vásárlók számára, hogy kipróbálhassák a Ray-Ban kiterjesztett valóság szemüvegeket és hatalmas TV-képernyőket. Mások még spa szolgáltatásokat is nyújtottak az üzleteikben. Ez a stratégia rávilágít az egyedi vásárlási élmények megteremtése felé való elmozdulásra, hogy a vásárlókat elcsábítsák és az üzletlátogatást még vonzóbbá tegyék.
Következtetés
A fekete pénteki vásárlási szezon a fogyasztói szokások változását és a bizonytalan gazdasági körülmények hatását tükrözi. A kiskereskedők kiterjesztett kedvezményekkel versengenek a vásárlókért, miközben az online vásárlás technológiai fejlődése tovább feszegeti a határokat. A hagyományos üzletek alkalmazkodnak az új valósághoz, és az élményekre helyezik a hangsúlyt, hogy relevánsak maradjanak. A trendek aláhúzzák, hogy a digitális átalakulás elengedhetetlen a túléléshez ebben a fejlődő iparágban.
David Matulay, a InvestingFox
Figyelem! Ez a marketinganyag nem minősül és nem is értelmezhető befektetési tanácsadásnak. A múltra vonatkozó adatok nem jelentenek garanciát a jövőbeli hozamokra. A devizában történő befektetés az ingadozások miatt befolyásolhatja a hozamokat. Minden értékpapírügylet nyereséget és veszteséget egyaránt eredményezhet. A jövőre vonatkozó kijelentések olyan feltételezéseket és jelenlegi várakozásokat tükröznek, amelyek nem biztos, hogy pontosak, vagy a jelenlegi gazdasági környezeten alapulnak, amely változhat. Ezek a kijelentések nem garantálják a jövőbeli teljesítményt. Az InvestingFox a CAPITAL MARKETS, o.c.p. védjegye, a.s., amelyet a Szlovák Nemzeti Bank szabályoz.
Források: